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Propriedade intelectual
Todo o conteúdo disponível no site, incluindo mas não se limitando a logotipos, imagens, textos, descrições de produtos e design gráfico, é propriedade exclusiva da El Negro Suplementos. É proibida a sua reprodução, distribuição ou utilização sem autorização expressa.
Produtos e serviços oferecidos
O site oferece a venda de suplementos esportivos, vitaminas, proteínas, aminoácidos, queimadores de gordura e outros produtos relacionados ao bem-estar físico e ao desempenho esportivo.
Atenção: Estes produtos não substituem tratamentos médicos ou prescrições profissionais.
Preços e formas de pagamento
Todos os preços são expressos em guaranis paraguaios (PYG).
São aceitos métodos de pagamento como cartões de crédito/débito, transferências bancárias e pagamentos por meio de carteiras eletrônicas disponíveis no país.
Envio
As encomendas são expedidas num prazo estimado de 24 a 48 horas úteis a partir da confirmação do pagamento.
Enviamos para todo o território nacional. Em casos de atrasos causados por serviços de correio, condições meteorológicas ou causas externas, El Negro Suplementos não se responsabiliza.
Limitação de responsabilidade
O uso indevido dos produtos oferecidos no site é de responsabilidade exclusiva do comprador. Recomendamos consultar um profissional antes de iniciar qualquer suplementação.
Modificações
El Negro Suplementos reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento e sem aviso prévio. Recomenda-se revisar esta seção regularmente.
🔄 POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Período de devolução
A devolução pode ser solicitada em até 7 dias úteis após o recebimento do produto.
Condições do produto
O produto deve estar sem uso, fechado e em sua embalagem original e em perfeitas condições para ser elegível para devolução.
Produtos excluídos
Não são aceites devoluções de suplementos abertos, manuseados ou utilizados por razões de segurança e higiene.
Processo de inscrição
O cliente deverá contactar a equipa de atendimento ao cliente através de email indicando o número da encomenda e o motivo da devolução.
Responsabilidade de envio de devolução
O custo do envio do produto devolvido é da responsabilidade do cliente, exceto nos casos em que o erro tenha sido da nossa parte (produto errado ou com defeito).
Tempos de reembolso
O reembolso será processado no prazo de 3 a 5 dias úteis após recepção do produto nas nossas instalações e verificação do seu estado.
